APPLICATIVI
Tool operativi per la gestione e la promozione del territorio
EVOCA non è solo un ecosistema di fruizione e narrazione dei territori: mette anche a disposizione strumenti operativi concreti per potenziare la gestione, l’accoglienza e la promozione delle attività culturali, ricettive e produttive del territorio.
EVOCA CRM
Semplice da usare, utile per crescere
Un unico spazio di lavoro
EVOCA CRM è il tool digitale pensato per aiutare microimprese, PMI e operatori del territorio a gestire in modo ordinato clienti, opportunità, attività, preventivi, pagamenti e relazioni nel tempo. Non è solo un archivio di contatti, ma uno strumento concreto per organizzare il lavoro quotidiano, seguire le trattative con più metodo e trasformare dati e interazioni in azioni e decisioni più consapevoli.
All’interno di un solo ambiente digitale, EVOCA CRM integra: dashboard, clienti, opportunità, preventivi, catalogo, inventario, pagamenti, attività, feedback, note, storico contatti e report.
Una struttura pensata per offrire, allo stesso tempo, visione d’insieme e operatività immediata, aiutando l’azienda a lavorare con più continuità, ordine e controllo.
Più ordine, più visione
La dashboard operativa consente di leggere in modo immediato i principali indicatori: clienti registrati, opportunità aperte, attività pianificate, valore delle trattative, conversione, previsioni e incassi.
Le sezioni dedicate a clienti e opportunità permettono di segmentare i contatti, seguire la pipeline commerciale, monitorare le fasi di avanzamento e definire con chiarezza i prossimi passi, anche attraverso la visualizzazione in Kanban.
Dalla proposta all’incasso
Uno dei punti di forza del tool è la continuità tra area commerciale e gestione economico-operativa.
EVOCA CRM include preventivi, catalogo prodotti e servizi, inventario e pagamenti, offrendo una gestione più fluida del passaggio dalla proposta alla vendita, fino al controllo di scorte, scadenze e incassi.
In questo modo il CRM diventa un supporto reale non solo per vendere meglio, ma anche per coordinare in modo più efficace attività commerciali e amministrative.
Anche uno strumento formativo
EVOCA CRM non offre solo funzionalità operative, ma anche un importante valore formativo. La guida operativa inclusa accompagna l’utente nella comprensione del tool e descrive in modo chiaro ogni sezione, aiutando imprese e professionisti a imparare un metodo di lavoro più strutturato, semplice e sostenibile.
Per questo il CRM non è soltanto uno strumento da usare, ma anche una risorsa per acquisire maggiore consapevolezza nella gestione di clienti, processi e opportunità.
Un vantaggio concreto per le imprese
- Per una microimpresa significa più ordine, meno dispersione e maggiore controllo.
- Per una PMI significa coordinare meglio processi, relazioni e responsabilità.
- In entrambi i casi, EVOCA CRM aiuta a costruire una gestione più chiara, più leggibile e più efficace, senza la complessità di piattaforme più pesanti.
Con EVOCA CRM, organizzare il lavoro, seguire i clienti e far crescere le opportunità diventa più semplice, più chiaro e più strategico
Scopri il tool e porta più metodo, visione e valore nella gestione della tua attività.
DIGITAL CONCIERGE
Un tool per una accoglienza più semplice, fluida e connessa
L’ecosistema EVOCA non offre solo contenuti, itinerari e strumenti di valorizzazione territoriale, ma può integrare anche applicativi messi a disposizione dal sistema CONFORM per rafforzare i servizi di accoglienza, relazione e gestione operativa.
Il Tool di Accoglienza – Digital Concierge è una soluzione pensata per supportare strutture ricettive, operatori turistici e realtà del territorio nella gestione dell’esperienza del visitatore. Si tratta di uno strumento in cloud intuitivo, multi-dispositivo, accessibile da desktop, tablet e smartphone, e progettato per semplificare prenotazioni, ospiti, servizi e comunicazioni.
Il tool consente di gestire in modo intuitivo le interazioni con i visitatori, consultare anagrafiche clienti e profili centralizzati, fornire informazioni pratiche su servizi, orari e location, e inviare aggiornamenti utili in tempo reale.
Un supporto concreto per gli operatori
La gestione anagrafica dei clienti, i servizi extra, le notifiche push, gli utenti multipli con permessi differenziati e il CRM integrato, sono elementi che aiutano gli operatori a lavorare con maggiore controllo e continuità.
Tra le funzioni più rilevanti rientrano anche il web check-in e il web check-out, particolarmente utili per strutture ricettive e servizi di ospitalità diffusa, insieme al booking engine integrabile nel proprio sito e alla sincronizzazione a due vie del calendario con altri software compatibili con iCalendar. Questo permette di migliorare l’organizzazione delle prenotazioni e di offrire al visitatore un’esperienza più semplice e fluida.
Più relazione, più efficienza
Centralizzare dati, richieste e comunicazioni in un unico ambiente aiuta a ridurre dispersioni, velocizzare le risposte e offrire un’accoglienza più coerente e personalizzata. Per aziende, strutture e operatori del territorio questo significa poter contare su uno strumento capace di migliorare i flussi di lavoro, semplificare la relazione con gli ospiti e innalzare la qualità del servizio.
Un’estensione concreta dell’ecosistema EVOCA
Integrato nella visione di EVOCA, il Tool di Accoglienza – Digital Concierge rappresenta un’estensione naturale dell’esperienza territoriale: non solo promozione e racconto, ma anche servizi digitali concreti per accogliere meglio, informare meglio e accompagnare meglio.
Con il Digital Concierge, EVOCA offre a operatori e strutture uno strumento capace di unire ospitalità digitale, efficienza organizzativa e cura della relazione,
trasformando l’accoglienza in un’esperienza più moderna, accessibile e professionale.
Accedi al Tool e registrati per una demo gratuita di 14 gg
MARKETING TERRITORIALE
Formazione interattiva e supporto operativo per progettare strategie concrete
Il tool è concepito come una masterclass digitale immersiva dedicata al marketing territoriale avanzato.
Attraverso un percorso guidato composto da moduli, slide interattive, framework strategici e strumenti AI integrati, accompagna l’utente nella comprensione dei principali modelli di analisi e nella loro applicazione pratica a territori, destinazioni, eventi, prodotti turistici e strategie di valorizzazione locale.
Teoria, metodo e applicazione
Il tool guida l’utente attraverso i principali modelli utili alla pianificazione strategica territoriale e turistica, tra cui:
- PESTEL, per leggere il contesto esterno e i macrofattori che influenzano il territorio
- VRIO, per valutare le risorse distintive e il vantaggio competitivo
- SWOT e TOWS, per trasformare analisi e criticità in linee strategiche di sviluppo
- segmentazione e buyer personas, per comprendere pubblici, bisogni e comportamenti
- roadmap e action plan, per trasformare la strategia in un percorso operativo misurabile
A questi si aggiunge un ampio approfondimento dedicato a turismo, eventi, identità territoriale, brand positioning, prodotto turistico, attrattività, governance, sostenibilità e strumenti digitali.
Liberia di prompt AI
Uno degli elementi più innovativi è la presenza di una libreria di prompt AI integrata direttamente nell’interfaccia. Per ogni slide o argomento, l’utente può richiamare:
- Prompt Slogan
- Prompt Evento
- Prompt Analisi
I prompt una volta copiati con un clic e inviati rapidamente a ChatGPT, Gemini o Claude, grazie ai pulsanti di apertura diretta dei principali LLM, aiutano concretamente a sviluppare idee, concept, piani, testi e analisi in tempi molto più rapidi.
Un’esperienza interattiva e progressiva
L’interfaccia è progettata come un vero percorso guidato: schermata introduttiva, navigazione tra slide, barra di avanzamento, contatore di progressione, pannello AI laterale, supporto mobile e desktop, interazione semplificata. Questo rende la fruizione ordinata, intuitiva e coinvolgente, anche per utenti non specialisti.
Verifica finale e attestazione
Al termine del percorso, l’utente può accedere a un test di verifica delle conoscenze con domande a risposta multipla, compilare i propri dati e generare un attestato di partecipazione. Il sistema tiene traccia di diversi elementi di utilizzo, come:
- slide visualizzate
- tempo di permanenza
- prompt copiati
- uso dei diversi LLM
- esito del quiz finale
Un supporto concreto per territori, enti e operatori
Questo tool rappresenta una risorsa ad alto valore aggiunto perché mette a disposizione uno spazio in cui formazione, progettazione e supporto decisionale si incontrano. È utile per chi deve:
- costruire una strategia di marketing territoriale
- definire la brand identity di una destinazione
- progettare eventi e format territoriali
- analizzare punti di forza, criticità e opportunità
- migliorare la qualità dell’offerta turistica e culturale
- utilizzare l’AI in modo guidato e produttivo
Un ambiente intelligente, interattivo e operativo, pensato per trasformare la conoscenza in strategia e la strategia in azione.
Progetto EVOCA
Esplora e Vivi Occasioni Customizzate e Autentiche
Regione Campania, Fondo Unico Nazionale per il Turismo (FUNT) parte corrente 2024
D.G.R.C. 429 del 06/08/2024
“Azioni diffuse per la competitività regionale sul mercato turistico nazionale e internazionale”
(CUP B38J24002530001)
è un prodotto della Conform S.c.a.r.l
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Altre sedi operative
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Via N. Tommaseo 74/B
35131 Padova
Tel +39 049625261
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